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よくある質問

  • オススメのラーメンを食べられる店を教えて下さい

    一番ホテルから近い「紅龍」…車2分
    地元ファンが多い「白龍」…車5分
    姉妹館の最寄り「十八番」…車5分
    超こってり豚骨醤油「ばんかららーめん」…車5分
  • 周辺や館内でオススメの居酒屋を教えてください

    「佐藤」…生け簀・炉端 徒歩5分・車3分
    「一二三」…アットホーム 徒歩10分・車5分
    「串三昧」…名の通り串物が充実 テイクアウトも 車10分
    「舟舎」…新鮮魚介がリーズナブル 車10分
  • 近くにスーパーマーケットはありますか

    はい。徒歩3分のところに「Will Be」「PROMART」というスーパーがあります。
  • 春の桜の開花状況を教えてください

    例年、3月25日前後から咲き始め、4月に入る頃には見頃を終えます。
    桜スポットとしては観音公園、島原城、ひょうたん池公園などおすすめです。
  • 近くにレンタカー会社・店舗はありますか

    当施設から徒歩3分の場所にございます。

    ■トヨタレンタカー 島原店
    住所:長崎県島原市湊町309
    TEL:0957-62-0100
  • 周辺や館内でオススメのカフェを教えてください

    近隣でオススメは「喫茶店マリゾン」様です。
    島原外港フェリー乗り場内にあり、勿論オーシャンビュー。
    コーヒーの他、ソフトクリームがありますよ。

    〒855-0861 長崎県島原市下川尻町7-5
    電話:0957-64-2234
    島原東洋シティホテルから徒歩5分・車2分
  • 近くに薬局やドラッグストアはありますか

    医療用医薬品(※医師の処方箋が必要です)を取り扱う薬局も、一般用医薬品を販売しているドラッグストアも車で5分程度の場所にあります。

    ■㈲第一薬局 湊店
    島原市湊町55-1
    0957-63-5524

    ■ドラッグストア「サンドラッグ」
    島原市栄町8334
    0957続きを読む
  • 周辺で釣りはできますか

    はい。当施設の周辺は海で、釣りをお楽しみいただくことができます。釣り人の方も多くいらっしゃいます。
  • 周辺や館内に足湯はありますか

    当施設から徒歩5分のところに足湯がございます。

    ■島原温泉泉源公園
    住所:長崎県島原市湊町 島原港ターミナルそば
    利用時間:24時間
    料金:無料

    タオルを持参するのがお勧めです!
  • 周辺で蛍は見られますか

    はい。当館から車10分の場所にある島原城のお堀で、毎年5月下旬~6月上旬にかけてゲンジボタルが見られるそうです。無料で入れます。
  • 外出はできますか

    はい。チェックイン後の外出は可能ですが、夜2時から正面玄関を施錠しておりますので、出入りの際はナイトフロントの者へ開錠をお申し付けください。
    お部屋の鍵はフロントへお預けください。
  • 周辺で川遊び・水辺遊びはできますか

    「鮎帰りの滝」はお勧めです。
    https://www.jalan.net/kankou/spt_42374ab2040005772/

    当館から車で20分程のところにあります。
    〒859-2203 長崎県南島原市有家町湯河内
  • 周辺で星は見られますか

    当館周辺は明かりも少なく空気が澄んでいれば肉眼でも星が見られますが、雲仙から眺める星は特におすすめです。
    「雲仙仁田峠プレミアムナイト」イベントも開かれています。
    http://www.unzen.org/premium_night/
  • 周辺で散歩はできますか

    島原外港付近がお勧めです。海をバックにフェリーの汽笛と波の音を聞きながらお散歩すると気持ちいですよ。当館より徒歩5分程度です。
  • 周辺でゴルフはできますか

    最寄りのゴルフ場は当館からお車で約15分ほどにございます。

    ■島原カントリー倶楽部
    住所:長崎県南島原市深江町戊3987
    TEL:0957-72-2015
    公式サイト:https://www.shimabaracc.com/
  • 周辺でお祭り・縁日の開催はありますか


    ●島原城下雛めぐり…市内の至る所に雛人形が展示&イベントも
    ●初市…霊丘公園に出店がズラリ
    ●島原城桜まつり…春のお茶会や皿山人形浄瑠璃


    ●水まつり…水かけ祭りなど体験型イベントが多数。番傘オブジェや竹灯篭ライトアップも
    ●精霊流し…300年の伝統!爆竹を続きを読む
  • フロントでツアーやアクティビティを申し込めますか

    代理申し込みは行っておりません。ご了承ください。
  • 近くに温泉(外湯)・銭湯等はありますか

    はい。当施設から車で10分程の場所にございます。

    【ゆとろぎの湯】
    市が指定管理を行う安心安全の温浴施設です。
    住所 長崎県島原市堀町171-3(アーケード直結)
    営業時間 10:00~21:00 / 最終受付20:30
    料金 一般520円 / 小学生以下260円 続きを読む
  • 周辺で味覚狩り・果物狩りはできますか

    島原のいくつかの農場で開催されております。
    季節にもよりますので、以下をご参考ください。
    https://www.jalan.net/kankou/420000/420800/g1_A8/
  • 周辺にイルミネーションスポットはありますか

    「島原ウィンターナイト・ファンタジア」がお勧めです。
    島原外港が18万球ものイルミネーションでライトアップされます。
    アニマルゾーン・ロマンティックゾーン・キャラクターゾーン・光の森ゾーン・エコゾーンなどの5つのエリアを楽しめます。
    恋人同士が願いを込めて鍵をかけるロマンテ続きを読む
  • プールはありますか

    当施設にプールはありません。
  • 宿泊料金の支払い方法は何がありますか

    現金、クレジットカード、銀行振込がご利用いただけます。
    また、自社HP、じゃらんnetではオンラインカード決済もご利用いただけます。
  • 宿泊料金の支払いにクレジットカードは利用できますか

    はい。下記のクレジットカードがご利用頂けます。
    ■VISA
    ■MASTER
    ■JCB
    ■American Express
    ■Discover
    ■Diners Club
    ■MUFG
    ■DC
    ■NICOS
  • 宿泊料金の支払いに電子マネーは利用できますか

    申し訳ございませんが、ご利用いただけません。
  • 宿泊料金の支払いに雑誌のクーポンは利用できますか

    はい。雑誌のクーポンがご利用頂けます。
    ※各クーポンには利用条件がございますので、そちらをご確認ください。
  • 宿泊料金の支払に旅行代理店のギフト券は使えますか

    はい。ご利用いただけます。
  • 宿泊料金以外に宿泊税・入湯税は別途かかりますか

    いいえ。基本的にはご予約いただいた料金以外には料金はかかりません。
  • 宿泊証明はもらえますか

    はい。ご用意いたします。
    フロントへお申し付けくださいませ。
  • 宿泊料金の支払いは先にできますか

    はい。当施設は基本的にチェックイン時のお支払をお願いしております。
  • 請求書をもらい、後で振り込めますか

    基本的には行っておりません。

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