よくある質問

当ホテルから徒歩5分の場所に足湯がございます。

【島原温泉泉源公園】
住所：長崎県島原市湊町 島原港ターミナルそば
利用時間：24時間
料金：無料

足拭きタオルを持参されるのがお勧めです。

はい。当館から車10分の場所にある島原城のお堀で、毎年5月下旬～6月上旬にかけてゲンジボタルが見られるそうです。無料で入れます。

はい。チェックイン後の外出は可能ですが、夜2時から正面玄関を施錠しておりますので、出入りの際はナイトフロントの者へ開錠をお申し付けください。
お部屋の鍵はフロントへお預けください。

「鮎帰りの滝」はお勧めです。
https://www.jalan.net/kankou/spt_42374ab2040005772/

当館から車で20分程のところにあります。
〒859-2203 長崎県南島原市有家町湯河内

当館周辺は明かりも少なく空気が澄んでいれば肉眼でも星が見られますが、雲仙から眺める星は特におすすめです。
「雲仙仁田峠プレミアムナイト」イベントも開かれています。
http://www.unzen.org/premium_night/

島原外港付近がお勧めです。海をバックにフェリーの汽笛と波の音を聞きながらお散歩すると気持ちいですよ。当館より徒歩5分程度です。

最寄りのゴルフ場は当館からお車で約15分ほどにございます。

■島原カントリー倶楽部
住所：長崎県南島原市深江町戊3987
TEL：0957-72-2015
公式サイト：https://www.shimabaracc.com/

春
●島原城下雛めぐり…市内の至る所に雛人形が展示＆イベントも
●初市…霊丘公園に出店がズラリ
●島原城桜まつり…春のお茶会や皿山人形浄瑠璃

夏
●水まつり…水かけ祭りなど体験型イベントが多数。番傘オブジェや竹灯篭ライトアップも
●精霊流し…300年の伝統！爆竹を…続きを読む

代理申し込みは行っておりません。ご了承ください。

はい。当ホテルから車で10分程の場所にございます。

【ゆとろぎの湯】
市が指定管理を行う安心安全の温浴施設です。
長崎県島原市堀町171-3（アーケード直結）

島原のいくつかの農場で開催されております。
季節にもよりますので、以下をご参考ください。
https://www.jalan.net/kankou/420000/420800/g1_A8/

「島原ウィンターナイト・ファンタジア」がお勧めです。
島原外港が18万球ものイルミネーションでライトアップされます。
アニマルゾーン・ロマンティックゾーン・キャラクターゾーン・光の森ゾーン・エコゾーンなどの5つのエリアを楽しめます。
恋人同士が願いを込めて鍵をかけるロマンテ…続きを読む

当施設にプールはありません。

現金、クレジットカード、銀行振込がご利用いただけます。
また、自社HP、じゃらんnetではオンラインカード決済もご利用いただけます。

はい。下記のクレジットカードがご利用頂けます。
■VISA
■MASTER
■JCB
■American Express（AMEX）
■Discover
■Diners Club

いいえ、ご利用いただけません。

いいえ。基本的にはご予約いただいた料金以外には料金はかかりません。

はい。ご用意いたします。
フロントへお申し付けくださいませ。

はい。当施設は基本的にチェックイン時のお支払をお願いしております。

基本的に、個人のお客様には行っておりません。

はい。対応可能です。
※対応にお時間がかかる場合もございますので、お時間には余裕を持ってフロントにお越しいただけますようお願いいたします。

■現地でお支払いの場合
はい。フロントにて領収書の発行を行っております。お支払の際にお申し付けください。

■じゃらんからの予約でオンラインカード決済をご利用の場合
じゃらんnet上で領収書データの表示が可能です。予約成立と同時に、マイページから領収書データを表示できます…続きを読む

■お電話から直接ご予約された場合
お電話でご確認をお願いいたします。
0957-62-3120

■公式サイト又はじゃらんからご予約された場合
支払方法の変更はできません。予約を一度キャンセルし、予約を取り直してください。

■その他の予約サイトなどからご予約された…続きを読む

貴重品はフロント預りとなります。お部屋に金庫はございません。

申し訳ありませんが、承っておりません。

申し訳ありませんが、承っておりません。

館内着は客室でのみご着用ください。館内のご移動はご遠慮いただいております。
スリッパでの館内移動は可能です。

ご利用いただけます。

Softbankが繋がりにくく、au・docomoは繋がります。

時期にもよりますが、都心から比べますと暖かく感じられるかと思います。
有明海と山に囲まれておりますので、暑くも寒くもなりすぎない気候です。