よくある質問

当館には電気自動車の充電設備はございません。
最寄りの充電可能施設はこちらです。

【長崎トヨタ自動車 島原店】
●住所…長崎県島原市下川尻町7922-11（ホテルから車5分）
●電話番号…0957-64-1414
●営業時間…平日10:00～18:00／土日祝10:…続きを読む

パンフレットはございません。
ホテル公式サイトに最新情報を掲載しておりますので、ご覧くださいませ。

チェックアウトが混み合うため、基本的にはチェックイン時のお支払いをお願いしております。
ご理解・ご協力の程、よろしくお願いいたします。

ベッド傍のコンセントより給電しているため、コンセントを抜くとつきません。ご注意ください。
不具合の場合はフロントへお申し付けください。

子供用の設備・アメニティ・食事・子供用品販売等はございません。

ガウン（部屋着）は、ワンサイズとなります。ご了承ください。

客室に入って扉の横に鍵穴がございますので、そちらに鍵を差し込み回していただくと、客室の電源が入るようになっております。

お部屋を不在にする際は、スペアの鍵を貸し出しいたしますので、フロントへお申し付けくださいませ。

（チェックインの際にもご説明させていただきます）

洗面所の水を飲用にもご利用いただけます。

または、1階にある自動販売機でミネラルウォーター・お茶等を販売しておりますので、ご購入いただけます。
※ラインナップ切り替えにより販売していない場合もございます。予めご了承ください。

はい、1基ございます。
全ての階に通じております。

はい。全客室に洋服掛けスペースがございますので、そちらにご用意しております。

ご利用可能ですが、変換プラグや変圧器が必要となる場合があります。
※変換プラグや変圧器の貸出はございません。

はい。全客室にメモ用紙とボールペンのご用意がございます。

はい。全客室に人数分の湯呑み・グラスがございます。
また洗面台にうがいコップもございます。

高層階で、フロア内の客室の位置によっては、海や山、島原城の眺望をお楽しみいただけます。

【シングルルーム】
セミダブルベッド×1
13㎡

【ダブルルーム】
ダブルベッド×1
16.5㎡・21㎡（部屋毎に異なる）

【ツインルーム】
シングルベッド×2
16.5㎡・22㎡（部屋毎に異なる）

【デラックスツインルーム】
セミダブルベッド×2…続きを読む

完全バリアフリーではございません。
バス・トイレに段差がございます。

当館では、部屋食は行っておりません。ご了承くださいませ。

当館はルームサービスは行っておりません。

いいえ、当ホテルには追加ベッドはございません。
ベッドが必要な際は、追加の客室のご予約をお願いいたします。

はい、ご利用いただけます。
有料です。お支払はチェックアウトの際になります。
まず「0」を押してから、相手先電話番号を押してください。

いいえ、ご利用できません。

いいえ。ルームキーは1本のみの貸し出しとなります。

はい、ご用意しております。
ご利用の際はフロントへお申し付けください。
※数に限りがございます。

シングル・ツイン・デラックスツイン・ダブルは、同室です。
和室は別室です。

はい、全室開閉できます。
開く角度に限りがある客室もございます。

虫が入ってくる場合があるため、ご注意して開閉ください。

いいえ。出前のご注文はご遠慮いただいております。

いいえ。当ホテルにコネクティングルームはございません。
お隣同士でのご予約のご希望がございましたら、事前にお問い合わせください。

シングルの場合、Bタイプが高層階となっております。

その他のお部屋タイプの場合、高層階をご希望の旨をお申し付けください。

※予約状況によりご希望に添えない場合もございます。また高層階でも客室の位置により眺望は異なります。予めご了承ください。

いいえ、ベッドや家具の移動はご遠慮ください。

客室ごとの定員数は以下となります。

●シングルルーム：1名
●ダブルルーム：2名
●ツインルーム：2名
●デラックスツインルーム：2名
●和室：10名以上可能