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よくある質問

  • 日帰り・デイユースのプランはありますか

    いいえ、日帰り・デイユースプランはございません。
  • 予約金は必要ですか

    いいえ。予約金はいただいておりません。
  • 未成年のみでの宿泊はできますか

    保護者の同意が必要です。同意書をご用意いただくか、何らかの形で保護者様が同意している確認の連絡が取れる場合、宿泊可能です。
  • 予約の変更方法を教えてください

    ■公式サイトからご予約された場合
    こちらのページからご覧ください。
    https://www.hpdsp.net/toyo-parkside/hw/hwp9000/hww9001Init.do?yadNo=336655

    ■お電話から直接ご予約された場合
    お電話にてご連絡続きを読む
  • 公共交通機関の運休・遅延で泊まれなくなったら?

    その場合は、キャンセル料がかかりません。
    そのような状況が発生しましたら、ホテルまでご連絡くださいませ。
    TEL:0957-63-0011
    メールアドレス:info@toyo-parkside.com
  • 客室定員を超えて子供と宿泊できますか

    申し訳ございませんが、当館では定員数を超えてのご利用は不可となっております。
  • 会議室はありますか

    専用会議室はございませんが、必要な場合は客室やレストランなどを会議室としてご用意できる場合がございます。ご相談くださいませ。
  • クリーニングサービスはありますか

    いいえ。クリーニングサービスは行っておりません。
    当館1階にコインランドリー(洗濯乾燥機)が2台ございますので、ご利用くださいませ。

    また、当館より徒歩5分ほどのスーパー内にクリーニング店がございます。
    ■スーパー「Will Be」内、「お多福クリーニング」
    住所:長続きを読む
  • 館内はバリアフリーですか

    おおよそバリアフリーですが、完全対応はしておりません。
    エントランス~客室までは段差がなく幅も充分です。エレベーターがあり、館内移動は問題なく行えます。
    客室内には、トイレと浴室入口に段差がございます。
    障害者用トイレはございません。
  • 喫煙所はありますか

    ロビー外に喫煙コーナーがございます。
  • 近くにコンビニはありますか

    当施設から徒歩で約5分ほどの場所にセブンイレブンがございます。
    もう少し足を延ばすとファミリーマートもございます。
  • 近くに病院はありますか

    当施設より車で5分のところに、島原病院がございます。
    ご気分やご体調は優れないなどございましたら、まずはフロントまでご連絡ください(内線100番)。場合によっては救急車を呼ぶなどのご対応もさせていただきます。

    ■島原病院
    住所:〒855-0861 長崎県島原市下川尻町7続きを読む
  • オススメの周辺観光スポットを教えてください

    やはり島原城下町エリアの散策がオススメです。
    昔ながらの町並みやお店が立ち並び、情緒たっぷり。
    主だった観光地が密集しており、散策には最適です。
    その他・詳細は下記のURLをご覧ください。

    島原城 http://www.jalan.net/kankou/spt_422続きを読む
  • オススメの周辺アクティビティを教えて下さい

    カフェレストランも併設された災害記念館では山を見ながら食事も楽しめますよ。
    ロープウェイでは360°のパノラマに興奮しっぱなし。
    百花台公園には長~い滑り台やアスレチック、広い芝生エリア、各種スポーツコートも豊富にあります。
    イルカウォッチングは見られる確率が非常に高!
    続きを読む
  • オススメの周辺グルメ・飲食店を教えて下さい

    島原と行ったら具雑煮、具雑煮といったら姫松屋!
    かんざらしだって美味しい名水スイーツです。こだわりのコーヒーや抹茶も水屋敷で味わえますよ。
    新鮮魚介をイヤってほど味わいたいなら「とっとっと」でしょう。
    雰囲気も大事? なら、「青い理髪館」なんてフォトジェニックですよ。
    続きを読む
  • オススメの周辺イベントを教えて下さい

    春は、島原城と桜・梅の共演に心奪われましょう。
    夏は、思いっきりイルカと戯れて。
    秋は、芝桜公園を大事な人と散策。
    冬は、ウィンターナイトファンタジアに照らされて。
  • オススメのお土産屋を教えて下さい

    「島原かまぼこセンター」「みずなし本陣ふかえ」がお勧めです。
  • オススメの周辺観光地へのアクセス方法を教えて下さい

    周辺の地図をお渡ししますので、フロントまでお越しください。
    事前にご希望でしたら送付させていただきますので、メール(info@toyocity-hotel.com)または、お電話(0957-62-3120)までご連絡ください。

    当施設の周辺では、下記がおすすめの観光スポッ続きを読む
  • 周辺の地図はありますか

    周辺の地図をお渡ししますので、フロントまでお越しください。
    事前にご希望でしたら、送付させていただきますので、メール(info@toyocity-hotel.com)または、お電話(0957-62-3120)までご連絡ください。
  • 外出時にルームキーは預けた方がよいですか

    外出時にはルームキーはフロントにお預けいただきますようお願いします。
  • 門限はありますか

    安全管理の為、基本的に深夜2時で施錠させて頂いておりますが、それより遅くなられた時はお電話頂ければ鍵を開けますので、ご安心ください。
    電話番号 0957-62-3120
  • 周辺のタクシーの利用料金を教えてください

    当館から車で約10分程度の距離で1,000円前後になります。
  • タクシーはどこで乗れますか

    常駐はしておりませんので、こちらで手配いたします。
    営業所から参りますので、しばらくお待ちください。
    ご利用の際は、フロントまでご連絡ください(内線100番)。
  • 周辺に花火大会はありますか。詳細を教えてください

    はい。毎年8月下旬にガマダス花火大会が開催されます。
    地元の方々はもちろん、県外からも沢山のお客様が訪れる一大イベントです。
    ホテルからすぐそこ、島原港の堤防から打上げられます。
    島原港そばにあり、島原随一の高さを誇る当ホテルは花火観覧の特等席です。
  • オススメのラーメンを食べられる店を教えて下さい

    一番ホテルから近い「紅龍」…車2分
    地元ファンが多い「白龍」…車5分
    姉妹館の最寄り「十八番」…車5分
    超こってり豚骨醤油「ばんかららーめん」…車5分
  • 周辺や館内でオススメの居酒屋を教えてください

    「佐藤」…生け簀・炉端 徒歩5分・車3分
    「一二三」…アットホーム 徒歩10分・車5分
    「串三昧」…名の通り串物が充実 テイクアウトも 車10分
    「舟舎」…新鮮魚介がリーズナブル 車10分
  • 近くにスーパーマーケットはありますか

    はい。徒歩3分のところに「Will Be」「PROMART」というスーパーがあります。
  • 春の桜の開花状況を教えてください

    例年、3月25日前後から咲き始め、4月に入る頃には見頃を終えます。
    桜スポットとしては観音公園、島原城、ひょうたん池公園などおすすめです。
  • 近くにレンタカー会社・店舗はありますか

    当施設から徒歩3分の場所にございます。

    ■トヨタレンタカー 島原店
    住所:長崎県島原市湊町309
    TEL:0957-62-0100
  • 周辺や館内でオススメのカフェを教えてください

    近隣でオススメは「喫茶店マリゾン」様です。
    島原外港フェリー乗り場内にあり、勿論オーシャンビュー。
    コーヒーの他、ソフトクリームがありますよ。

    〒855-0861 長崎県島原市下川尻町7-5
    電話:0957-64-2234
    島原東洋シティホテルから徒歩5分・車2分

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0957-62-3120

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