常见问题

没有。请不要下订单。

没有。连通房没有规定。
如果邻居之间有预订请求，请提前告知我们。

如果您是单身，请预订Single B。
单人A位于较低楼层，单人B位于较高楼层。

如果是其他房型，请咨询您想要更高的楼层。
根据预订情况，我们可能无法满足您的要求，请理解。

请不要移动床。

每间客房的入住人数如下。

●单人间：1人
●大床间：2名
●双床间：2名
●豪华双床房：2名
●日式房：超过10人可能

单人间： 7口
大床间： 7到8
双床间： 7口
豪华双床房： 6口

我们的设施没有公共浴室。

由于是方案变更，如果您进行在线预订，请取消现有的在线预订并预订含早餐的方案。
或者，请联系酒店。

如果拼床只含早餐的话，880日元。
如果您使用床，价格与成人相同。

不提供婴幼儿辅食。
请注意。

我们不接受额外的菜肴。

请在预订时告知我们。

不幸的是，只供应早餐。

我们不接受一日游的用餐。
请注意。

很遗憾，我们不接受食物和饮料。

我们不接受午餐。
请注意。

不，没有晚餐的方案。

没有收到私人房间的准备。

提前入住是不可能的，但我们会保管好您的行李。
请问前台。
（电话：0957-62-3120）

是。没有特别限制，但是一楼入口在午夜2点后被锁定。请在深夜凌晨2点前联系前台。我会把它解锁。

无法延长结账时间。

如果在办理入住手续前是行李，我们可以在前台安排。
请随时问。

我们会把你留在前台。
发送时，请提前告知我们您是否在单据中写下住宿日和客人姓名。
（电话：0957-62-3120）

对不起。
宠物不能进入设施。
我们的设施距离酒店有5分钟车程，因此请联系我们了解详情。

■岛原兽医院
地址： 长崎县岛原市白山町12-2 855-0824
电话：0957-64-3664
http://www.shimabara-pet.com

可以提前大约六个月进行预订。

是。视供应情况而定，可能会有更改。

如果您进行在线预订，则需要重新安排预订时间。
确定先预订后原预订将被取消。
（根据变更项目，您可能无需重新预约即可进行变更。）

不含餐方案变更截止时间方案当日12:00；含早餐方案变更截止时间为前一天18:00。

取消费用如下。

■抵达前3至2天：30％
■前一天：50％
■当天：100％
■没有取消联系：100％

※这是房费的百分比。
※如果预订15人或以上，则与上述不同的团体将收取取消费。请联系我们。

虽然基本上没有，但有时由于施工或维护而偶尔关闭。

■从官方网站预订时
请访问此页面。
https://www.489pro.com/asp/489/henkou_login.asp?yaid=42000008

■如果您直接通过电话预订
请通过电话确认。
0957-62-3120

■Jalan从Jalan预订时
请访问此页面。…继续阅读

■在线预订
请在预订的网站取消预订。
·官方网站， HTTPS： //www.hpdsp.net/toyocity-hotel/hw/hwp9000/hww9001Init.do？yadNo = 332896
·Jalan， HTTPS： //www.jalan.net/jala…继续阅读