常见问题

进入客房后，入口旁边有一个钥匙孔，将钥匙插入那里并转动即可打开客房的电源。
（我们会在您入住时解释。）

如果您不在，可以租一个备用钥匙，所以请在前台询问。

请注意，电源是从靠近床的插座供电的，因此如果您拔下电源插头，电源将不会打开。

请向前台询问其他问题。

基本上在办理登机手续时付款。

部分客房位于较高楼层，享有海景和山景。

有单人间、双人间、双床间、豪华双床间。
有关详细信息，请参阅此页面。
http://www.toyocity-hotel.com/room

它并非完全没有障碍。
浴室有一个步骤·厕所。

没有。不提供客房内餐点。

没有客房服务准备，但我们在一楼有一个迷你商店角落。
另外，超市便利店从我们的设施步行5分钟到10分钟，请使用。

不幸的是，没有加床。
如果您需要一张床，请预订额外的房间。

您可以使用。收费。
付款将在结账时支付。

对于本地和长途电话，请在按目的地号码前按0。

对不起。无法使用。

对不起。
房间钥匙是一个。

房间入口附近有一个钥匙孔，将钥匙插入那里并转动它即可打开房间的电源。（我们将在办理登机手续时解释）

我们的数量有限，但我们正在准备。
使用时请咨询前台。

单人间、双床间、豪华双床间、双人间均位于同一房间内。
日式房间是独立的房间。

有些房间的开启距离有限，但所有房间都可以打开和关闭。
但是，我们不推荐它，因为昆虫进来了。

没有。请不要下订单。

没有。连通房没有规定。
如果邻居之间有预订请求，请提前告知我们。

如果您是单身，请预订Single B。
单人A位于较低楼层，单人B位于较高楼层。

如果是其他房型，请咨询您想要更高的楼层。
根据预订情况，我们可能无法满足您的要求，请理解。

请不要移动床。

每间客房的入住人数如下。

●单人间：1人
●大床间：2名
●双床间：2名
●豪华双床房：2名
●日式房：超过10人可能

单人间： 7口
大床间： 7到8
双床间： 7口
豪华双床房： 6口

提前入住是不可能的，但我们会保管好您的行李。
请问前台。
（电话：0957-62-3120）

是。没有特别限制，但是一楼入口在午夜2点后被锁定。请在深夜凌晨2点前联系前台。我会把它解锁。

无法延长结账时间。

如果在办理入住手续前是行李，我们可以在前台安排。
请随时问。

我们会把你留在前台。
发送时，请提前告知我们您是否在单据中写下住宿日和客人姓名。
（电话：0957-62-3120）

对不起。
宠物不能进入设施。
我们的设施距离酒店有5分钟车程，因此请联系我们了解详情。

■岛原兽医院
地址： 长崎县岛原市白山町12-2 855-0824
电话：0957-64-3664
http://www.shimabara-pet.com

可以提前大约六个月进行预订。

是。视供应情况而定，可能会有更改。

如果您进行在线预订，则需要重新安排预订时间。
确定先预订后原预订将被取消。
（根据变更项目，您可能无需重新预约即可进行变更。）

不含餐方案变更截止时间方案当日12:00；含早餐方案变更截止时间为前一天18:00。