常見問題

沒有小冊子。
請查看酒店官方網站以了解最新資訊。

你可以用它來喝馬桶水。

或者，您也可以從一樓的自動販賣機購買礦泉水、茶等。
※由於產品陣容變化，部分商品可能無法供應，敬請諒解。

該設施不提供客房服務。

可以從酒店發送和接收包裹。

對於從酒店發貨的情況，僅提供大和運輸的貨到付款服務。

如果運送到酒店，請填寫以下資訊。
●郵寄地址... 島原東洋城市飯店前台須知
●寄件者... 住宿代表姓名、住宿日期、電話號碼
※請注意，如果貨到付款或細節不明，我們可能會拒絕或丟棄包裹。

可以使用現金，信用卡，銀行轉賬。
您還可以與您的公司HP， Jalan net一起使用在線卡支付。

是。以下信用卡可用。
■簽證
■主
■JCB
■美國運通 （AMEX）
■發現
■大萊卡

不，它不能使用。

沒有。基本上，除了您預訂的價格外，不收取任何費用。

是。我們準備。
請問前台。

是。我們的設施基本上是在辦理登機手續時要求付款。

基本上，我們不會去個人客戶。

是。可以對應。
※由於回复可能需要一段時間，請允許我們及時前往前台。

■現場付款
是。我們在前台發出收據。請在付款時詢問。

■Jalan使用網上支付卡與來自Jalan預約的情況下，
收據數據可以在Jalan net上顯示。在建立預約的同時，可以從我的頁面顯示收據數據。（它會在更改/取消後立即反映出來）
如果您選擇本地付款，則無法在Jalan ne…繼續閱讀

■如果您直接通過電話預訂
請通過電話確認。
0957-62-3120

■從官方網站或Jalan預訂時
付款方式無法更改。請取消預訂並重新預訂。

■從其他預訂網站等預訂時
請在預訂網站內確認。

貴賓將保留在前台。房間裡沒有保險箱。

不幸的是，我們不接受它。

不幸的是，我們不接受它。

請僅在客房內穿著室內服飾。謝絕在館內走動。
可以用拖鞋在設施內移動。

您可以使用。

軟銀很難連接，au·docomo已連接。

根據時間的不同，我認為與市中心相比是否感覺溫暖。
因為它被有有明海和山脈包圍，所以氣候不是太熱或太冷。

這是0957-62-3120。

客房內設有疏散通道。
請使用緊急樓梯並撤離至1F。
此外，由於疏散地點可能會根據具體情況而變化，請遵循工作人員的指示。

請告知酒店，請詳細告訴我們什麼“何時”，“哪裡”和“什麼樣的東西”被遺忘。
由於我們有時會收到確認時間，我們會盡快與您聯繫。
當貨物被發現時，我會通過COD郵寄。

我們沒有特別的設施，所以我們建議您在想要享受時出門。

該設施沒有舉辦任何活動。

查詢的電子郵件地址如下。
info@toyocity-hotel.com

幾乎沒有降雪，它不會每年累積一次。

我們工廠的主頁如下。
http://www.toyocity-hotel.com

沒有。我們沒有任何會說外語的員工。
我們會盡可能做出回應，但我們可能無法做出充分的回應。請注意。