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【기타】
호텔 브로셔가 있습니까?
브로셔는 없습니다.
호텔 공식 사이트에 최신 정보를 게재하고 있으므로, 봐 주세요.
【기타】
식수가 있나요
화장실의 물을 음용에 이용하실 수 있습니다.
또는 1층에 있는 자동판매기로 미네랄 워터·차 등을 판매하고 있으므로 구입하실 수 있습니다.
※라인업 전환으로 판매하지 않는 경우도 있으므로 이해해주십시오.
【기타】
룸 서비스는 있습니까?
이 숙박 시설은 룸서비스를 제공하지 않습니다.
【기타】
호텔에서의 택배의 발송·수취
호텔로부터 택배우편의 발송・수취가 가능합니다.
호텔에서의 발송에 대해서는, 야마토 운수의 환불만 이용하실 수 있습니다.
호텔로 발송되는 경우는, 이하의 항목을 기재해 주세요.
●배송지 주소... 시마바라 토요 시티 호텔 프런트 데스크
●발신자 … …
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【기타】
요금 지불 방법은 무엇이 있나요
현금, 신용 카드, 은행 송금을 이용하실 수 있습니다.
또한 자사 HP, 자란 net 온라인 카드 결제도 이용하실 수 있습니다.
【기타】
요금 지불에 신용 카드를 사용할 수 있습니까?
예.아래의 신용 카드를 이용하실 수 있습니다.
■VISA
■MASTER
■JCB
■American Express (AMEX)
■Discover
■Diners Club
【기타】
요금 지불 여행사 상품권은 사용할 수 있나요
아니, 이용하실 수 없습니다.
【기타】
요금 이외에 숙박 세금 · 온천 세금 별도 걸립니까
아니오.기본적으로 예약하신 요금 이외의 요금은 부과되지 않습니다.
【기타】
숙박 입증받을 수 있나요
예.준비하겠습니다.
프런트 데스크에 문의하십시오.
【기타】
요금 지불은 먼저 수 있습니까
예.이 시설은 기본적으로 체크인시 결제를 부탁하고 있습니다.
【기타】
청구서를 받아 나중에 불입 할 수 있습니까
기본적으로 개인 고객은하고 있지 않습니다.
【기타】
요금 지불은 1 명씩 수 있습니까
예.대응 가능합니다.
※대응에 시간이 걸리는 경우도 있기 때문에, 시간에 여유를 가지고 프런트 데스크에 오실 수 있도록 부탁드립니다.
【기타】
영수증은받을 수 있나요
■현지에서 지불하는 경우
예.프런트 데스크에서 영수증의 발행을 실시하고 있습니다.결제시에 문의하십시오.
■자란 예약 온라인 카드 결제를 이용의 경우
자란 net 영수증 데이터의 표시가 가능합니다.예약 성립과 동시에 마이 페이지에서 영수증 데이터를 볼…
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【기타】
요금 지불 방법의 변경은 할 수 있습니까?
■전화에서 직접 예약하는 경우
전화로 확인을 부탁드립니다.
0957-62-3120
■공식 사이트 또는 자란 예약 된 경우
지불 방법의 변경은 할 수 없습니다. 예약을 일단 취소하고 예약을 고쳐주십시오.
■다른 예약 사이트 등에서 예약 된 경우
예약…
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【기타】
귀중품의 보관 방법을 가르쳐주세요
귀중품은 프런트 데스크 보관됩니다.객실에 금고는 없습니다.
【기타】
생일이나 기념일 서프라이즈는 무엇이 있나요
불행히도 접수하지 않습니다.
【기타】
환전 수 있습니까
불행히도 접수하지 않습니다.
【기타】
본 시설내는 실내복이나 슬리퍼로의 이동은 할 수 있습니까?
실내복은 객실에서만 착용하십시오.관내에서 이동은 삼가 주시기 바랍니다.
슬리퍼 시설 내 이동은 가능합니다.
【기타】
시설 내에서 유모차를 사용할 수 있습니까?
이용하실 수 있습니다.
【기타】
시설 내 휴대 전화의 전파 상황을 알려주세요
Softbank가 연결 어렵고, au · docomo는 연결됩니다.
【기타】
그곳의 기후 (기온)는 어떻습니까
시기에 따라 다르지만 도심에서 비교하면 따뜻하게 느껴지는 아닐까 생각합니다.
아리아케해 산으로 둘러싸여 있으므로, 덥지도 춥지도되고 불과 기후입니다.
【기타】
숙박 시설의 전화 번호를 가르쳐주세요
0957-62-3120입니다.
【기타】
긴급 피난은 어떻게해야합니까?
객실에는 피난 통로도 있습니다.
비상 계단을 이용하여 1F 피난을 부탁드립니다.
또한 경우에 따라 대피 장소가 변경 될 수 있으므로 직원의 지시에 따릅니다.
【기타】
분실물을 한 경우 어떻게해야합니까?
호텔에 연락해서 "언제" "어디서" "어떤 것"을 잊어 버린하거나 말씀해주십시오.
확인에 시간이 걸릴 수 있으므로 그 때는 즉시 연락을 드리겠습니다.
물건이 발견되면 수취인 부담 발송하겠습니다.
【기타】
추천 시설에서의 생활을 가르쳐주세요
특히 시설에 시설은 없으므로, 즐기고 싶다면 외출을 추천합니다.
【기타】
시설에서 추천 이벤트가 있나요
시설 내에서의 이벤트 개최는 없습니다.
【기타】
숙박 시설의 이메일 주소를 알려주세요
연락처의 이메일 주소는 아래와 같습니다.
info@toyocity-hotel.com
【기타】
겨울 눈 상황을 가르쳐주세요
적설은 거의없고, 일년에 한 번 쌓이는 하나 쌓이지 하나 정도입니다.
【기타】
숙박 시설의 홈페이지를 가르쳐주세요
본 시설의 홈페이지는 아래와 같습니다.
http://www.toyocity-hotel.com
【기타】
외국어를 구사하는 직원이 있습니까
아니오.외국어를 구사하는 직원은 내려 오지 않습니다.
가능한 한 대응하겠습니다 만, 충분히 대응할 수없는 경우가 있습니다. 양해 바랍니다.
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